Introducere
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu aceste date.
Ne angajăm să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) din cadrul Uniunii Europene.
Informații pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:
- Informații de contact - numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail
- Informații profesionale - numele companiei, funcția, domeniul de activitate
- Informații de tranzacție - detalii despre serviciile solicitate, istoricul comenzilor, date de facturare
- Informații tehnice - adresa IP, tipul de browser, dispozitivul folosit, paginile vizitate pe site-ul nostru
- Comunicații - conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact sau prin alte canale de comunicare
Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile personale colectate pentru:
- Furnizarea serviciilor solicitate și gestionarea relației contractuale
- Răspunsul la întrebări și solicitări de informații
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare
- Protejarea drepturilor și intereselor noastre legale
- Transmiterea de informații relevante despre serviciile noastre, cu acordul dumneavoastră
Perioada de păstrare a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru a respecta obligațiile legale sau pentru perioadele de prescripție aplicabile.
Pentru clienții noștri, păstrăm datele pe durata relației contractuale și pentru o perioadă suplimentară conform cerințelor legale (de exemplu, pentru evidențele fiscale).
Pentru persoanele care ne contactează fără a deveni clienți, păstrăm datele pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau distrugerii accidentale.
Printre măsurile de securitate se numără:
- Sisteme de control al accesului la date
- Criptarea informațiilor sensibile
- Instruirea angajaților privind protecția datelor personale
- Evaluări periodice ale măsurilor de securitate
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la informare - să fiți informați despre modul în care folosim datele dumneavoastră
- Dreptul de acces - să obțineți o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare - să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe
- Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitați modul în care folosim datele dumneavoastră
- Dreptul la portabilitatea datelor - să primiți datele în format electronic, utilizabil
- Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
- Drepturi legate de decizia automatizată - să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată
Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau pentru a respecta noi cerințe legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.
Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a vă asigura că sunteți informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.
Această politică a fost actualizată ultima dată în Ianuarie 2025.